电视机顶盒重新授权的方法可能因机顶盒类型和具体情况而有所不同,以下是一些常见的解决方法:
保持机顶盒开机并耐心等待:大多数用户在 45 分钟内即可自行恢复,少数用户可能需要等待更长时间,但一般不会超过 4.5 个小时。此方法最为简单、实用。
发送短信申请授权:编辑短信(格式为:04# 加密卡卡号,例:04#000612345670)发送至 01067689456,同时,须保持机顶盒开机,并耐心等待直至恢复正常收看。
拨打客服热线:直接拨打客服热线电话 4000166666,申请重新授权。向客服人员提供开户地址和智能卡号等信息,请客服人员帮忙重新下发授权指令。(注意:客服人员会询问机器使用地址,请告诉客服人员开户地址,而不是实际使用地址,不然客服可能拒绝重新下发授权指令)
利用微信公众号:关注户户通官方微信公众号,例如 “卫星直播中心客户服务”,在公众号菜单里面找到 “重发授权” 功能,然后按照提示进行操作。
如果是户户通机顶盒长时间未开机导致授权丢失,可参考上述方法解决。若通过以上方法仍无法解决问题,建议联系机顶盒的服务提供商或相关技术支持人员,以获取更准确的指导和帮助。
此外,不同地区和机顶盒品牌的授权方式可能会有差异,你也可以查看机顶盒的使用说明书或联系当地的广电服务中心,了解针对该机顶盒的具体重新授权方法。